Como encontrar um bom pintor

Você vai pintar a casa, pede três orçamentos e recebe três valores parecidos. Nenhum dos três explica muita coisa. E aí você escolhe pelo preço, porque é o único dado que você tem na mão.

Os três vão usar a mesma tinta, mais ou menos o mesmo rolo, e mesmo assim entregar resultados diferentes. A diferença não está na lata. Está no que acontece antes de abrir a lata, e no cuidado com a linha onde a parede encontra o teto.

Você não precisa entender de tinta pra ver isso. Pintura é o serviço de obra mais fácil de julgar de fora, e o único onde uma foto te conta quase tudo.

Peça foto de antes e depois. Sempre

Comece por aqui, antes de qualquer conversa sobre valor: "você tem foto de antes e depois de algum serviço seu?"

Foto só do depois não vale nada. Uma sala pintada de branco, bonita, pode ser qualquer sala de qualquer lugar, inclusive de outro pintor. O antes é o que prova que ele fez aquilo. Parede manchada de infiltração que virou parede lisa, teto encardido de gordura que voltou a ser branco: isso mostra o tamanho do serviço dele.

Quem pinta há anos e nunca fotografou nada existe, e pode até ser bom. Mas ele te obriga a apostar, e você tem outras opções que não pedem aposta.

Esse é o motivo de a gente ter montado o perfil público no obra.help do jeito que montamos. Cada pintor tem uma página em obra.help/pro/nome com as fotos dos trabalhos dele, as especialidades e a região que atende. Você abre e olha antes de mandar a primeira mensagem, em vez de descobrir na hora que ele já está com o rolo na sua parede.

O recorte é o que separa pintor bom de pintor apressado

Recorte é a linha reta entre duas superfícies: onde a parede encontra o teto, onde ela encontra o rodapé, a borda em volta do batente da porta, a moldura do interruptor.

Fazer recorte é chato e lento. É feito com pincel, à mão, olhando de perto, quase sempre em cima de uma escada e com o braço acima da cabeça. É a primeira coisa que o pintor com pressa faz mal.

Nas fotos, procure isso:

• A linha entre a parede e o teto. Ela deve ser uma linha só, reta, sem serrilhado e sem a cor da parede subindo pro teto.
• O rodapé. Tinta de parede escorrendo em cima do rodapé branco aparece muito.
• Em volta do interruptor e da tomada. Dedada e borrão ali é serviço corrido.
• O batente da porta e a moldura da janela.

Peça também uma foto de perto, não só o ambiente inteiro de longe. Foto de longe esconde tudo. Pintor confiante manda o close sem reclamar. Pintor que só tem foto de longe, sempre de longe, está te dizendo onde não olhar.

Proteção de móvel e piso não é detalhe

Você vai morar dentro dessa obra. A pergunta que ninguém faz e que mais importa no dia a dia: como você protege minha casa?

A resposta boa é específica: lona no piso inteiro, móvel junto no meio do cômodo e coberto com plástico, fita no rodapé, no batente e no interruptor, e a bagunça recolhida no fim de cada dia.

A resposta ruim é "fica tranquilo que eu tenho cuidado".

Isso custa pouco pro pintor e diz muito sobre ele. Quem não gasta o material barato de proteção também não vai gastar o tempo caro da preparação de parede. E respingo de tinta em piso de porcelanato, em granito ou em piso de madeira, você descobre no dia seguinte, quando seca.

Nas fotos do portfólio, olhe o piso e os móveis. Se aparecer lona e plástico numa foto do meio do serviço, você já sabe como ele trabalha.

A preparação da parede é onde o barato te engana

Aqui está o pedaço que você não vê no orçamento e vê na sua parede seis meses depois.

Antes da tinta, a parede precisa de trabalho. Buraco de prego e rachadura fina são tapados com massa. Massa corrida é uma pasta branca que fecha imperfeição e deixa a superfície lisa (em área que pega umidade, banheiro e área de serviço, usa-se massa acrílica, que aguenta água). Depois de secar, a massa é lixada. Depois vem o selador ou o fundo preparador, que faz a tinta agarrar e render.

Nada disso aparece na foto do depois no dia da entrega. Parede mal preparada com tinta nova por cima fica linda por umas semanas. Aí a tinta começa a descascar em placa, a massa velha solta, e a rachadura que estava lá reaparece com a tinta rasgada em cima.

O pintor barato economiza aqui, porque é a parte mais demorada e a única que você não consegue conferir no fim.

Então pergunte antes: o que você faz na parede antes de pintar? Vai passar massa? Vai lixar? Vai usar selador? Quem faz esse serviço, você ou eu contrato outra pessoa?

Ouça se ele fala do estado da sua parede, ou se responde no automático. Um pintor que olhou a sua sala vai comentar da mancha atrás do sofá e do rodapé descascado. Quem responde "faço tudo certinho" ainda não olhou.

As perguntas que fazem o orçamento comparável

Três orçamentos com valores parecidos podem ser três serviços bem diferentes. Essas perguntas transformam o número em informação:

A tinta entra no valor? Essa sozinha explica boa parte da diferença entre um orçamento e outro. Se entra, qual marca e qual linha? Tinta econômica e tinta premium da mesma marca custam bem diferente e cobrem bem diferente.

Quantas demãos? Demão é cada camada de tinta aplicada na parede. Uma demão só quase nunca cobre, ainda mais se você está mudando de cor ou pintando sobre parede escura. Duas é o normal em parede clara. Peça pra deixar escrito no orçamento, porque "fica bom" não é número.

Quem faz a massa e o lixamento? Alguns pintores só aplicam tinta e cobram a preparação à parte, ou nem fazem. Você descobre isso quando ele chega e diz que a parede "precisa de um serviço antes".

Teto entra? Teto é mais lento que parede, dá mais trabalho e é o primeiro item que some do orçamento barato.

Quantos dias, e quem fica na obra? Nome de quem vai pintar, não da empresa. Às vezes quem visita não é quem pinta.

O que acontece se aparecer bolor ou infiltração? Pintar por cima de bolor é jogar dinheiro fora, ele volta. Um pintor honesto te diz isso na visita, antes de fechar.

Peça tudo por escrito. Não precisa ser bonito, precisa listar o que está incluso e o que não está. A parte de contrato, sinal e forma de pagamento está em como contratar um pedreiro de confiança, e vale igual pra pintura.

Se a dúvida ainda é o valor, quanto custa pintar um apartamento te dá a referência antes de você abrir a conversa.

Como achar candidatos sem ficar caçando telefone

O caminho comum é perguntar pra conhecidos, jogar no grupo do prédio e procurar no Google. Funciona pra juntar números, e todos os três te entregam a mesma coisa: um telefone, sem foto nenhuma do trabalho. Os quatro caminhos e o que cada um custa em tempo estão em como encontrar profissionais para sua obra.

No obra.help você faz o inverso. Manda uma mensagem no WhatsApp contando o que precisa pintar, com foto do ambiente, e pintores da sua região respondem com orçamento. Sem instalar aplicativo, sem cadastro, sem senha, e gratuito pra você. Antes de responder qualquer um, você abre o perfil dele e olha as fotos dos trabalhos.

Se você for comprar a tinta, dá pra comparar preço nas lojas parceiras direto por lá, com desconto. Aí você fecha o serviço sem material e compra você mesmo, que costuma sair melhor.

O resumo

Você não precisa aprender sobre tinta. Precisa olhar duas coisas e fazer duas perguntas.

Peça foto de antes e depois, de perto, e olhe a linha entre a parede e o teto.

Pergunte o que ele faz na parede antes da tinta, e quantas demãos entram no valor.

Quem responde com detalhe ganha do que responde "faço tudo certinho", mesmo cobrando um pouco mais. A economia do orçamento mais barato quase sempre está na parte da parede que você não vê hoje.